Sıkça Sorulan Sorular
Desulica'nın sunduğu ürünler ne kadar güvenlidir?
Desulica olarak, sunduğumuz tüm ürünler yüksek kalite standartlarına uygun olarak üretilmektedir. Ürünlerimiz, sektörün en güvenilir tedarikçilerinden temin edilir ve sıkı kalite kontrol testlerinden geçer. Kullanıcı güvenliği bizim için öncelikli bir konudur, bu yüzden her ürünümüz uzun süreli kullanım için güvenli ve dayanıklıdır.
Ürünler nasıl teslim ediliyor ve teslimat süresi nedir?
Desulica, Türkiye'nin dört bir yanına hızlı ve güvenli teslimat yapmaktadır. Siparişinizi verdiğinizde, genellikle 1-3 iş günü içinde ürününüz adresinize teslim edilir. Teslimat süreleri bölgesel farklar gösterebilir, ancak tüm süreçte ürününüzün nerede olduğunu kolayca takip edebilirsiniz.
Desulica'dan alınan ürünlerde garanti var mı?
Evet, Desulica'dan alınan tüm ürünler garanti kapsamındadır. Ürünlerimiz, üretici garantisi altında olup, herhangi bir arıza durumunda garanti kapsamında onarım veya değiştirme işlemi yapılır. Ürünlerinizin garanti süresi, her ürünün türüne göre farklılık gösterebilir, ancak her zaman sizinle ilgilenmek için hazırız.
Desulica müşteri hizmetleriyle nasıl iletişime geçebilirim?
Müşteri hizmetlerimizle iletişim kurmak oldukça kolaydır. Web sitemizdeki iletişim formunu doldurabilir veya telefon numaramızdan bize ulaşabilirsiniz. Ayrıca sosyal medya hesaplarımız üzerinden de bize mesaj gönderebilirsiniz. Profesyonel destek ekibimiz, her türlü sorunuza en hızlı şekilde yanıt verecektir.
Ürün iadesi ve değişimi nasıl yapılır?
Ürününüzü, teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde iade edebilir veya değiştirebilirsiniz. İade işlemi için ürünün orijinal kutusunda ve kullanılmamış olması gerekmektedir. İade veya değişim talebinizi müşteri hizmetlerimize bildirmeniz yeterlidir ve size hızlıca yardımcı olacağız.
Desulica’dan yapılan alışverişler için ödeme yöntemleri nelerdir?
Desulica, müşterilerine çeşitli ödeme seçenekleri sunmaktadır. Kredi kartı, banka kartı, havale ve kapıda ödeme gibi seçeneklerimiz mevcuttur. Güvenli ödeme altyapımız sayesinde, tüm ödeme işlemleri güvenli ve hızlı bir şekilde gerçekleşir.
Desulica, hangi markaların ürünlerini satmaktadır?
Desulica, teknoloji dünyasında tanınmış ve güvenilir markaların ürünlerini müşterilerine sunmaktadır. Ürün yelpazemiz, HP, Dell, Asus, Logitech gibi büyük markaların bilgisayarları, oyun ekipmanları, ofis çözümleri ve daha fazlasını içermektedir. Sürekli olarak yeni markalarla işbirliği yaparak müşterilerimize geniş seçenekler sunuyoruz.
Desulica'nın hizmet alanı nedir?
Desulica, Türkiye genelinde hizmet vermektedir. Siparişleriniz, İstanbul’dan başlayarak tüm büyük şehirler ve kırsal bölgelere kadar en hızlı şekilde teslim edilmektedir. Uluslararası siparişler de kabul edilmektedir ve bu siparişler için ayrı teslimat prosedürleri bulunmaktadır.
Desulica'dan alışveriş yaparken hangi avantajlarım olur?
Desulica, müşterilerine kaliteli ürünlerin yanı sıra uygun fiyatlar, hızlı teslimat, ücretsiz kargo ve etkili müşteri desteği gibi avantajlar sunmaktadır. Ayrıca, belirli dönemlerde yapılan kampanyalar ve indirimlerle alışverişinizi daha da avantajlı hale getirebilirsiniz.
Desulica ürünlerinin kurulumunu yapıyor musunuz?
Evet, Desulica olarak, bazı ürünlerin kurulumunu müşterilerimize sunuyoruz. Bilgisayar, yazıcı veya diğer ofis ekipmanları için kurulum hizmeti sağlıyoruz. Kurulum hizmeti, belirli bir ücret karşılığında sunulmaktadır ve detaylar hakkında müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
Video
Desulica Hakkında
Desulica, teknoloji dünyasında en yüksek kaliteye sahip ürünleri sunmayı amaçlayan, Türkiye’nin önde gelen teknoloji perakendecilerinden biridir. Geniş ürün yelpazemizle müşterilerimizin her türlü ihtiyaçlarına yönelik çözümler sunuyoruz. Bilgisayarlar, oyun ekipmanları, ofis çözümleri, mobil cihazlar ve daha birçok teknoloji ürününü en uygun fiyatlarla temin edebileceğiniz bir markayız.
Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan firmamız, yalnızca kaliteli ürünler sunmakla kalmaz, aynı zamanda müşterilerine kusursuz bir alışveriş deneyimi sağlamaktadır. Her geçen gün artan müşteri sayımız ve kazandığımız güven, bizim için en büyük ödüldür. Biz, Desulica olarak yalnızca ürün satışı yapmakla kalmayıp, aynı zamanda teknolojiye dair her türlü bilgi ve desteği de sunarak, müşterilerimizi teknoloji dünyasında bilgilendirmeyi hedefliyoruz.
Sunduğumuz ürünlerin her biri, yüksek standartlarla üretilen ve uzun yıllar boyunca sorunsuz kullanılabilen cihazlar ve aksesuarlar olarak tasarlanmıştır. Teknolojiye olan ilgimiz ve bu alandaki deneyimimiz, tüm ürünlerimizin kaliteli olmasını sağlamakta ve her bir müşterimizin memnuniyetini garantileyen bir teminat sunmaktadır. Bizim için her müşteri, sadece bir satış değil, uzun vadeli bir ilişki ve güven anlamına gelir.
Desulica, her yaş grubundan kullanıcıya hitap eden geniş bir ürün gamına sahiptir. Gelişmiş oyun bilgisayarları, ofis kullanımı için tasarlanmış sistemler, kişisel bilgisayarlar ve mobil cihazlar, her biri kendi alanında en ileri düzeydeki teknolojileri barındırmaktadır. Bu ürünler, yalnızca ev kullanıcıları değil, aynı zamanda iş yerleri ve kurumsal müşteriler için de ideal seçenekler sunmaktadır. Ayrıca, sunduğumuz tüm hizmetlerde müşteri destek ekibimiz, yaşanabilecek her türlü problemde hızlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemektedir.
